Republica Dominicana

Apertura gradual de servicios

Apertura gradual de servicios

ESTIMADOS USUARIOS

Esperamos que todos estén ya usando nuestras nuevas herramientas digitales que les permiten obtener su Nombre Comercial, Lema o Marca sin tener que desplazarse de sus casas. Les recordamos que todos estos servicios están disponibles por dicha vía:

  • Solicitud de Registros de Nombre Comercial, Rótulo o Emblema, Marca y Lema Comercial
  • Solicitud de Cambio de Domicilio del Titular del Registro
  • Certificaciones Especiales
  • Duplicados de Certificados de Registros
  • Pago de Publicación de Marcas y Lemas
  • Renovación de Marcas
  • Solicitudes de Cambios de Gestor
  • Solicitud de Registro de Marcas Multi-clases
  • Respuestas a objeción a proceso iniciados por E-SERPI

A partir de este martes 28 de abril, estaremos otorgando citas para los servicios no incluidos en la plataforma E-SERPI, de manera muy particular los vinculados a Patentes. Un personal mínimo estará presente en la oficina para tales fines. Queremos recordarles sin embargo que todos los plazos están suspendidos conforme el Decreto No.137-20 por la declaratoria de emergencia nacional.

Deben tomar en cuenta lo siguiente:

  • Hacer la cita un día antes, solicitándola al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Recibirá una respuesta con hora y fecha de su cita conforme sea programada.
  • Usted debe indicar al solicitar la cita el servicio que desea realizar.
  • Las citas serán en horario de 9 am a 1 pm y se guardará el debido distanciamiento social. Los que reciban cita, deben acudir con mascarillas.
  • Nuestras puertas permanecen cerradas, no se permitirá ingreso de usuarios sin cita.
  • Nuestro servicio de chat estará habilitado para asistir en el uso de las herramientas digitales.
  • La caja no está disponible para pago de servicios que se realizan por E-SERPI.

 Evite desplazarse pues no podrá formalizar la solicitud, a menos que sea por la plataforma digital.

 

Esperamos que lentamente nuestras sedes puedan ir retornando a la normalidad, sin embargo, gracias al desarrollo de los servicios digitales NO ES NECESARIO que ustedes se desplacen.j


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